Saat berlibur di Italia , pasangan Amerika Louise dan Ben Dalton (yang tinggal di London ) dan putri mereka yang masih remaja, Agnes, bertemu dan berteman dengan pasangan Inggris yang berjiwa bebas, Paddy dan Ciara, serta putra mereka, Ant, yang tidak dapat berkomunikasi secara verbal. Setelah pulang, Louise dan Ben berselisih karena Ben menganggur dan Louise berselingkuh dengan pria lain dari sekolah Agnes melalui pesan teks. Sebuah surat dari Paddy dan Ciara tiba, mengundang keluarga Dalton ke rumah pertanian terpencil mereka di Devon . Keluarga itu memutuskan untuk pergi, berharap perubahan lingkungan akan baik bagi mereka dan Agnes, yang memiliki kecemasan dan sangat menyayangi boneka kelinci bernama Hoppy.
Sesampainya di rumah pertanian, Louise, Ben, dan Agnes disambut dengan hangat, tetapi seiring berjalannya waktu di rumah itu, mereka mulai merasa gelisah karena kejadian aneh dan perilaku pasif-agresif dari tuan rumah mereka yang melanggar batas. Louise juga merasa terganggu oleh perlakuan agresif Paddy dan Ciara terhadap Ant, yang mereka ketahui lahir dengan kondisi genetik yang menyebabkan lidahnya lebih kecil dan afasia , sehingga ia tidak dapat berkomunikasi dengan keluarganya. Suatu malam, orang dewasa pergi makan malam, meninggalkan Agnes dan Ant dalam perawatan pengasuh bernama Muhjid, yang membuat keluarga Dalton gelisah. Saat bermain petak umpet dengan Muhjid, Ant menunjukkan kepada Agnes koleksi jam tangan milik Paddy dan sebuah pesan yang ditulis dalam bahasa Denmark ; Agnes tidak dapat memahaminya. Saat makan malam, Paddy menantang pilihan vegetarian Louise dan bercanda mensimulasikan tindakan seksual dengan Ciara, mengejutkan para tamu mereka. Setelah kembali, Louise kemudian menemukan bahwa Agnes telah dipindahkan untuk berbagi tempat tidur dengan Paddy dan Ciara yang mabuk. Karena ketakutan, Louise melarikan diri bersama keluarganya, tetapi mereka dipaksa kembali oleh Agnes, yang meninggalkan Hoppy.
Setelah menjemput Hoppy, Paddy dan Ciara meminta maaf atas perilaku mereka, dan secara halus menuduh keluarga Dalton menghakimi mereka. Keluarga Dalton memutuskan untuk tetap tinggal demi menjaga perdamaian, tetapi perilaku aneh dan meresahkan itu terus berlanjut. Setelah insiden di mana Paddy melempar sepotong keju ke arah Ant, Ant mencuri satu set kunci dan membawa Agnes ke gudang yang terkunci. Di dalamnya terdapat koleksi koper dan barang-barang pribadi milik berbagai keluarga. Menggunakan album foto, Ant mengungkapkan kepada Agnes bahwa Paddy dan Ciara adalah pembunuh berantai yang memancing keluarga ke rumah pertanian mereka, merampok dan membunuh mereka, kemudian memotong lidah anak-anak mereka, menggunakannya untuk membantu memancing korban berikutnya. Ant menunjukkan kepada Agnes bahwa hal ini telah terjadi padanya dan keluarganya yang tercinta, dan bahwa Paddy dan Ciara berniat menjadikan keluarga Dalton sebagai korban berikutnya. Agnes berpura-pura mengalami menstruasi pertamanya dan berhasil mengajak Louise dan Ben sendirian untuk menjelaskan situasinya. Karena sudah putus asa, keluarga itu memutuskan untuk pergi dengan tenang agar tidak menimbulkan kecurigaan dan menghubungi polisi untuk menyelamatkan Ant.
Paddy dan Ciara, menyadari bahwa rencana mereka telah terbongkar, menyabotase mobil keluarga Dalton dan menyembunyikan kelinci Agnes untuk menunda keberangkatan mereka, sambil mengejek mereka secara halus. Ketika keluarga Dalton akhirnya pergi, Paddy melemparkan Ant, yang tidak bisa berenang, ke dalam kolam. Ben menyelamatkan Ant sebelum Paddy dan Ciara yang bersenjata menangkap mereka, dan memaksa mereka untuk mentransfer tabungan mereka sebelum bersiap untuk membunuh mereka dan memotong lidah Agnes. Namun, keluarga Dalton segera melawan balik, dengan Louise menyerang dan melukai Paddy, memungkinkan keluarga Dalton dan Ant melarikan diri ke dalam rumah, sementara Paddy, Ciara, dan kaki tangan mereka dari restoran, Mike, yang terkejut dan marah, memburu mereka. Dalam pengejaran dan perkelahian yang terjadi, Louise membunuh Mike dan menyelamatkan Ben sebelum keluarga itu melarikan diri ke atap, sementara Ciara mencoba menembak mereka dengan senapan tetapi Louise memukulnya dan Ciara akhirnya jatuh dari atap hingga tewas.
